根据《较高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》，如果购房者出现面积误差的问题，那么只能通过协商的方式来解决。对于定金的退还，如果购房者已签订定金合同，那么就要查看定金合同中的相关约定；如果购房者没有签订定金合同，则可以要求全额退还购房定金。

如何解决商品房面积误差问题？

在商品房买卖合同中，应当注明实际建筑面积以及所分摊的共有建筑面积，并在合同中注明交付时实测面积（产权登记面积）与合同规定面积存在误差时，采取何种处理办法，以确保一旦发生面积差异时，可以按照合同来解决。

如合同未作约定，按照下述原则处理

如果面积误差的绝 对值在3%以内(含3%)，按照实际情况结算房屋价款。

当面积误差比绝 对值超出3%时，买受人有权选择退房，买受人选择退房的，房地产开发企业应当在收到买受人退房申请后30日内将买受人已付房价款及利息全额退还。买受人不退房的，如果产权登记面积大于合同约定面积，面积误差比在3%以内（含3%）的部分房价款由买受人补足，超出3%部分则由房地产开发企业承担；如果产权登记面积小于合同约定面积，面积误差比绝 对值在3%以内（含3%）的部分房价款由房地产开发企业返还买受人，绝 对值超出3%部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。