如果房贷没有办下来，客户要求退房时是否需要支付违约金，取决于房贷未能办理的原因是由谁引起的。

1、如果是客户本身原因，造成无法办理房贷，比如信用不良，客户选择退房就表示违反合同，必须支付一定的违约金。一般来说，房地产开发商不会将客户交的shou付款全部退回，而是会抵扣一部分作为违约金。

2、如果房贷办理不了，是房地产开发商的原因，客户不需要支付违约金，可以要求房地产开发商将shou付款全部退回，还可以向他们索要一定的损害赔偿金。

不建议因自身原因导致房贷被拒的客户直接放弃申请房贷或者选择退房，应该想办法解决，比如增加shou付款，降低贷款金额，找资信良好的人担保等等。若负债太高，可以先还清名下债务或者部分债务，降低个人负债率；若信用有问题，可以养信用，待个人信用度提升之后再去申请房贷。

房贷批不下来的原因

1、有逾期还款记录

在办理贷款的过程中，个人信用报告是一份非常重要的参考资料。如果报告中显示借款人近期有逾期还款记录，那么很有可能出现房贷被拒的情况。但如果逾期次数少而且金额小，也有可能获得贷款，只是成数会相对降低，利率也会提高。

2、贷款资料不完整

除了提交完整的借款资料外，想要顺利获得银行贷款也需要一定的潜在条件，比如关注借款人的信用等级和还款能力等，如果这些条件不符合要求，也有可能会导致贷款批不下来。

3、贷款资料不真实

一些买房者由于担心自身收入低，会想就贷款资料上动手脚，若被银行发现，必定面临贷款被拒的困境，还有可能被记入“黑名单”。

4、还款能力较弱

大家要知道的是，获得贷款的成功与失败密切相关于借贷人的还款能力。如果借贷者的还款能力有限，银行将要承担一定的风险，这将增加贷款被拒的可能性。

5、负债过高

较后一个原因是负债过高，因此贷款人应该尽量将月供限制在家庭月收入的50%以内，否则贷款可能会被拒绝。即使能够拿到贷款，贷款额度也会很小。